Une offre adaptée en fonction de vos ambitions

Les IDE sont au cœur de notre système. Au-delà d’avoir un pouvoir d’influence sur l’orientation des flux vers votre laboratoire, elles sont au contact direct du patient et véhicule votre image. Par ailleurs, le laboratoire est responsable de la qualité et la traçabilité du prélèvement ; du bras du patient jusqu’au rendu des résultats.

Bien sûr. L’identité de la pharmacie est automatiquement inscrite sur chaque prélèvement au moment de son dépôt par l’IDE.

Au-delà de son matériel technique, la Solution Filolab comprend également un logiciel informatique permettant d’extraire et d’archiver les fiches de traçabilités. Ce logiciel fonctionne en SAAS (serveur externe) de manière sécurisée, il ne demande donc pas de paramétrage spécifique de votre SIL.

Les équipes Filolab mettent à votre disposition des clés API qui permettent à vos équipes informatiques d’intégrer les données collectées directement dans votre SIL.

Bien sûr. Pour vous garantir une bonne expérience utilisateur, Filolab dispose d’une équipe dédiée qui vous accompagne à chaque étape du déploiement et est à votre disposition tout au long de notre collaboration.

En aucun cas, la Solution Filolab est globale, elle comprend les équipements nécessaires à son exploitation, ainsi que l’accès aux logiciels et les licences utilisateurs.

Oui. Le Sésame est enregistré dans notre système au nom de son utilisateur. Ainsi à chaque prélèvement, l’infirmier libéral s’identifie grâce à son Sésame et inscrit les données de date et d’heure sur le kit à prélèvement qui contient un timbre RFID. Ainsi l’IDE gagne du temps au moment prélèvement, et la secrétaire lors de la lecture de son identité.

La Solution Filolab participe à la Norme 15189. Toutes les températures relevées sont données à titre purement indicatif, pour détecter des variations importantes de températures, Filolab ne pouvant garantir l’absence de données aberrantes.

Au-delà d’une formation auprès de tous les utilisateurs, nous mettons à disposition des supports digitaux (tutos / brochures / notices) ainsi qu’un support client dédié pour répondre à toutes vos questions.

Pour une expérience réussie, la mise en place de la Solution Filolab se fait pour une durée minimale de 2 ans à l’issue de laquelle vous avez la possibilité de résilier ou reconduire l’expérience

Les pharmacies sont intégrées à votre processus logistique, elles sont vos ambassadrices auprès de votre patientèle et à ce titre chaque avantage apporté vous sera bénéfique.

Aucune, bien au contraire ! Vous faites gagner du temps à vos secrétaires. Plus d’erreurs de lecture, plus d’erreurs d’enregistrement, la digitalisation profite à tous !

Oui bien sûr. Chaque nouveau prélèvement journalier génère en moyenne 9 000€ de marge marginale. L’équipement d’une pharmacie permet d’augmenter le flux d’échantillons en faveur du laboratoire qui l’a dotée. Filolab est un réel outil de développement commercial.

Oui, nos outils sont des supports de communication personnalisés qui valorisent votre image en dehors du laboratoire.

Non, nous collectons et mettons à votre disposition des données de temps et d’identité des intervenants logistiques, ainsi que des indications de température. En aucun cas nous n’hébergeons de données sensibles (résultats d’analyse, identité du patient, …)

Non, la température est donnée à titre indicatif et ne peut être utilisée comme une donnée mesurée.